Na cestě k obloze: Praktický průvodce pro první let letadlem

První let letadlem vzbuzuje otázky. Je to nová zkušenost, a pro někoho i krok do neznáma. K nervozitě ale není důvod. Vytvořili jsme pro vás přehledný a jednoduchý návod, který vás provede celým letem od A do Z. Díky tomu se vaše cesta nestane hororem, ale příjemným zážitkem.

Na co nesmíte zapomenout před odletem?

Bez důležitých dokumentů neodletíte

Připravte si cestovní doklady a případná cestovní víza. Podívejte se na web MZV – najdete zde informace o tom, co potřebujete k cestě do svého cíle. U cestovních dokladů zkontrolujte jejich platnost! Pro vstup do některých zemí musí být váš pas platný i půl roku od data překročení hranic či podání žádosti o vízum.

Pro úsporu času doporučujeme využít online check-in. Ten se provádí na webu letecké společnosti, se kterou poletíte. V tomto procesu obdržíte boarding pass, tedy palubní lístek. Ten si můžete buď vytisknout, nebo stáhnout do mobilu. Pokud vaše letecká společnost online check-in nenabízí, vezměte si s sebou na letiště elektronickou letenku, případně potvrzení o rezervaci, abyste se mohli odbavit osobně.

Půjde váš kufr do podpalubí?

Většina aerolinek poskytuje v ceně letenky jen možnost příručního (palubního) zavazadla zdarma. To musí u každé letecké společnosti splňovat parametry týkající se jeho rozměrů a váhy. Zároveň do něj nemůžete dát úplně všechno, co vás napadne. Musíte se držet bezpečnostních předpisů, které určují zakázané předměty do letadla. Větší (odbavené) zavazadlo si musíte připlatit. To stráví let v podpalubí.

Co si s sebou vzít na palubu letadla?

9. 2. 2023|

Délka čtení: 8 min.

Blíží se datum vaší dovolené? Už teď se vidíte na exotických plážích s dobrou knihou a vychlazeným koktejlem? Ještě před tím, než se vaše představy promění ve skutečnost, bude potřeba absolvovat let letadlem. Co si sbalit na palubu? Přinášíme praktický seznam pro všechny, které čeká první let letadlem nebo se nechtějí dlouze rozpomínat, co do příručního zavazadla patří a s čím přes kontrolu neprojdou.

V teplákách to bude nejlepší

Při cestování oceníte pohodlné oblečení i boty. Kvůli klimatizaci je v letadle chladněji, takže se vám bude hodit deka nebo teplý svetr. Pokud máte citlivé oči, přibalte kapky na jejich zvlhčení.

Nezapomeňte také na bonbony, které vám při vzletu a přistání pomohou vyrovnat tlak v uších. Při nočním letu se budou hodit špunty do uší, spací maska na oči a nafukovací polštářek. Některé aerolinky je svým cestujícím dávají – především při mezikontinentálních letech.

Vyhněte se zmatku na letišti

Pro příjezd a odbavení si udělejte časovou rezervu

Na letiště dorazte alespoň 2 hodiny před odletem, můžete i více. Pokud jedete autem, zajistěte si parkování v blízkosti letiště.

Jestli jste check-in neprovedli online předem, teď přichází jeho čas. Najděte na letišti správný terminál a na něm tabuli s odlety „Departures“. U vašeho letu, který poznáte podle názvu letecké společnosti, cílové destinace a času odletu, najdete číslo odbavovací přepážky. Na přepážce pak ukážete cestovní doklad a dostanete boarding pass. Pokud cestujete se zavazadlem k odbavení, je čas na jeho odevzdání. Pracovník zkontroluje dodržení váhového limitu a opatří zavazadlo identifikačním lístkem nebo nálepkou.

Nezapomeňte na pasovou kontrolu

Pro pasovou kontrolu budete potřebovat palubní vstupenku a cestovní doklad. Po jejím absolvování se ocitnete v tranzitní zóně, v níž najdete duty free obchody, kavárny, restaurace, směnárny i toalety. Na odletové ceduli si pak najděte svůj let, u kterého bude uvedeno číslo brány „Gate“ a čas jejího otevření. Tedy času, kdy se zahájí nastupování do letadla.

I u letů může dojít k určitému zpoždění. Přečtěte si, jak v tomto případě postupovat, a na co máte nárok v případě zpožděného letu.

Co dělat při zpoždění letu a na co máte nárok?

25. 3. 2021|

Délka čtení: 6 min.

Opožděný let není příjemnou záležitostí. Stojí nás cenný čas, nervy a na náladě také nepřidá. Zpožděné lety jsou ovšem součástí letecké dopravy a my tak musíme počítat s tím, že nás zkrátka mohou potkat. Víte ovšem, na co máte v těchto případech nárok? Podívejte se společně s námi na benefity a kompenzace u zpožděného letu v podobě služeb a finančního odškodnění.

Bezpečnostní kontrola může být i pohoda

Před nástupem do letadla probíhá osobní prohlídka cestujících a kontrola příručního zavazadla. Před ní se musíte zbavit všech přebytečných tekutin nebo nebezpečných předmětů, s nimiž vás do letadla nepustí. Příruční zavazadlo dáte na posuvný pás, aby mohlo projet rentgenem, a do letištních plastových kastlíků pro průjezd rentgenem i vaši elektroniku, taštičku s tekutinami, bundy a opasky s kovovými sponami.

Při bezpečnostní kontrole vás mohou požádat i o odložení obuvi. Poté, co projdete detekčním rámem, si jen vezmete své věci a je hotovo.

Nyní si můžete nastoupit

Do letadla nejdříve nastupují členové věrnostní třídy, cestující z byznys třídy, rodiny s malými dětmi a poté cestující z ekonomické třídy. Po kontrole cestovního dokladu a boarding pasu vás pracovník aerolinky pošle dál – buď přímo „tunelem“ do letadla, nebo k autobusu, který vás k letadlu převeze.

A když už jste v letadle?

Pohodlně se usaďte – na své místo!

Na letence máte číslo své sedačky, které se skládá z čísla (= řada) a písmena (= sedadlo). Jakmile najdete své místo, dejte zavazadlo do skříňky či pod sedadlo. Pokud je skříňka nad vaším místem plná, požádejte stevardku, aby vám pomohla zavazadlo umístit.

Po usazení si na mobilu nastavte režim „letadlo“, poslechněte si krátkou ukázku bezpečnostních pokynů a čekejte.

Jak vypadá průběh a konec letu?

V průběhu letu si můžete koupit občerstvení, odskočit si na toaletu, a pokud cestujete s větší aerolinkou, pak si i pustit nějaký film na monitoru. Své končetiny můžete protáhnout v uličce.

Pár tipů, pokud vás zastihne nevolnost v letadle:

• Pokud vás trápí nevolnosti, volte sedadlo poblíž křídla, které je nejstabilnější a nejklidnější.

• Během letu pijte dostatek tekutin a vyhýbejte se těžkým jídlům.

• Omezte konzumaci alkoholu a kofeinu na minimum.

• Dýchejte zhluboka a pomalu.

• Svůj pohled zaměřte na pevný bod (třeba váš stůl).

• Použijte pytlík na nevolnost dřív, než bude pozdě. Naleznete jej v přihrádce sedadla před vámi. 

• Pokud vám bude opravdu špatně, požádejte o pomoc někoho z personálu letadla.

Před přistáním letadla si musíte zapnout bezpečnostní pásy. Po přistání si vezměte svá zavazadla a opusťte letadlo.

Strach z prvního letu

Máte strach z prvního letu letadlem? Pak se snažte vyvarovat čtení o nehodách letadel, promluvte si s dalším spolucestujícím, začněte dýchat pomalu a hluboce, cestujte s doprovodem a připravte si zábavu, která vaše myšlenky odvede jiným směrem (hudba, film, kniha).

Ještě pár drobností po přistání

Nezbytné kontroly 

První, s kým se po příletu potkáte, jsou pracovníci pasové kontroly. Připravte si cestovní doklady a víza. Případně peníze na poplatek za víza.

Do jakých zemí potřebujete vízum?

22. 7. 2022|

Délka čtení: 15 min.

Pokud cestujete pouze v rámci Evropské unie, žádné vízum nepotřebujete. Vystačíte si pouze s občanským průkazem. Za hranicemi EU už ale toto platit nemusí. Česká republika má sice bezvízový styk se 186 státy, ale do řady států je turistické vízum zapotřebí. Někdy se kvůli získání víza musíte vypravit dokonce na zastupitelský úřad v zahraničí.

Vyzvedněte si svá zavazadla

Odbavené zavazadlo si vyzvednete z pásu. Správný najdete podle informačních cedulí. Někdy budete muset chvíli čekat. Se zavazadlem zamiřte do vestibulu.

Co se ztraceným zavazadlem?

Nenašli jste své zavazadlo? Zamiřte k okénku „Lost and found“ nebo „Reklamace zavazadel“. Nahlaste zde ztrátu zavazadla a vyplňte formulář. Ten využijte pro online sledování zavazadla a případnou reklamaci. Pamatujte na to, že letecká společnost, která za vaše zavazadlo zodpovídá, vám musí proplatit náklady na hygienické potřeby a oblečení, které si v případě ztráty vašich věcí budete muset koupit. A jakmile se zavazadlo najde, zdarma vám ho dopraví. Nahlásit můžete i poškození zavazadla.