Jak postupovat pri zpoždení letadla?

Jak postupovat pri zpoždení letadla?

Při cestě na dovolenou, nebo třeba při služební cestě není zpoždění letadla rozhodně nic příjemného, Kromě čekání je dobré vědět, co můžete a nemůžete a na co všechno máte konkrétně nárok. Podívejte se s námi.


Je čekání kratší?
Pokud jde o čekání, které je v řádu několika hodin, máte nárok na to, že vám letecká společnost musí zajistit potřebné jídlo a pití. Jak množství, tak i typ jídla obvykle odpovídá tomu, jak dlouhá je čekací lhůta. Obvykle je tato kompenzace řešena buď poukázkami na jídlo, nebo je řešena tím, že dostanete stravu přímo od letecké společnosti. Obvykle žádné honosné jídlo nečekejte. Jde o jednoduchou stravu. Řešit daný problém je ideální přímo na letišti, na její pobočce.


Co v případě čekání přes noc?
Obvykle už se nejedná nutně jenom o drobný problém u letecké společnosti, ale o souhru několika nešťastných náhod. V tomto směru může zpoždění trvat třeba i do druhého dne. I s tím jsou spojeny vaše konkrétní nároky, které u letecké společnosti máte. A jaké nároky to jsou? Je to možnost vyžádat si bezplatné ubytování, a to na celou noc. I to vám je letecká společnost povinna zajistit, a to v některém z dostupných hotelů. I tento nárok vyřídíte stejně, jako nárok předchozí.


Kontaktujte pojišťovnu, kde máte sjednané cestovní pojištění
K čemu je nezbytný tento krok? Samozřejmě k tomu, že získáte i finanční kompenzace. Ty jsou spojeny s vaší pojišťovnou a samotné aerolinky zde nehrají roli. Jakmile danou situaci nahlásíte jako pojistnou událost, již postupujte podle pokynů, které dostanete. Obvykle souvisí s tím, že si pojišťovna vše ověří a pokud ke zpoždění skutečně došlo, finanční prostředky vám budou vyplaceny. Vždy záleží také na délce zpoždění, což v tomto případě jasně upravují pojistné podmínky. Zde je uvedeno, jak dlouhé zpoždění musí být, abyste na danou kompenzaci dosáhli i vy sami.

Monika ŠaríkováVíce článků autora

Jak se vám tento článek líbil?

Sdílet článek

Související články

  • Zahraniční studenti v univerzitní aule
    09. listopadu 2023|Petr Pohůdka
    Cestovní pojištění pro studenty: Potřebujete ho i na Erasmus?

    Čeká vás Erasmus nebo jiný studijní pobyt v zahraničí? Bez cestovního pojištění byste vyrážet neměli. Roční pojištění na míru studentům nabízí UNIQA. Vyjde vás na 2 650 Kč. Pokud se ale v průběhu semestru plánujete zastavit v ČR, mohly by vás zaujmout levnější nabídky konkurence.

  • muz-dostava-ockovani-do-ramene
    04. listopadu 2023|Jana Březinová
    Očkování při cestách do zahraničí

    Cestování do zahraničí už nekomplikují restrikce kvůli onemocnění covid-19, ale přesto byste se před dovolenou měli o očkování zajímat. A to zejména při cestách do exotiky. Očkování vás chrání proti vážným a smrtelným nemocem, do některých zemí vás bez něj ani nepustí.

  • letovisko-egypt
    31. října 2023|Nikola Zatloukalová
    Nejoblíbenější destinace Čechů

    V žebříčku nejoblíbenějších destinací českých turistů tradičně vítězí země, do nichž jezdí vlastním autem – tedy Chorvatsko, Rakousko nebo Slovensko. Které další destinace jsou oblíbené?

  • El Hierro - Kanárské ostrovy
    24. října 2023|Nikola Zatloukalová
    Do tepla v zimě: 8 tipů, kam letos vyrazit

    Máte rádi teplo v zimě? Pak na nic nečekejte a vydejte se na exotickou zimní dovolenou. Podívejte se na Kanárské ostrovy nebo Zanzibar. Jaké jsou tam teploty? A jak je to s podmínkami pro vstup do země?

  • Ospalý muž s kufrem na letišti - jet lag
    18. října 2023|Nikola Zatloukalová
    Jak zvládnout jet lag a nepřijít o půlku dovolené

    Dlouhý let na dovolenou s sebou často přináší jet lag. Ten vás může potkat především při cestování přes více časových pásem. Mezi jeho hlavní projevy patří ospalost. S jeho zvládnutím vám může pomoci nejen melatonin, ale také dostatečný pitný režim.

  • Vánoce v Egyptě - velbloud v santovské čepici
    17. října 2023|Richard Zona
    Vánoční kouzlo ve slunečném Egyptě: Užijte si vánoční pohodu pod palmami

    Vánoční oslavy v Egyptě mají své vlastní tradice, které je poněkud odlišují od těch českých. V první řadě, pro místní obyvatele mají Vánoce hluboký náboženský význam, neboť Egypt je historicky spojen s biblickými událostmi.

  • Pár sedí nad mapou a ukazuje na Mexiko
    11. října 2023|Petr Pohůdka
    7 rizikových destinací podle MZV

    Na východ Ukrajiny, do dlouhodobě nestabilního Afghánistánu nebo Sýrie byste se teď nejspíš nevydali. S bezpečnostními hrozbami ale musíte počítat i při cestování do dalších zemí. Jak aktuálně vypadají rizikové destinace podle ministerstva zahraničních věcí? Některé země byste v podobném výčtu možná nečekali.

  • Malá dívka na kolotoči
    05. září 2023|Nikola Zatloukalová
    Zábava, ale i poznání. Víme, kam na prodloužený víkend s dětmi

    Ideální prodloužený víkend s dětmi? Takový, kde se nebudou nudit ani minutu. A navíc se i něco naučí.  Ať už vyrážíte z Prahy nebo Brna, vaší pozornosti by neměla uniknout místa jako Legoland v Německu, Aquapalace Praha nebo ráj všech malých zvědavců ve formě IQ Landie v Liberci.

  • Déšť a vítr na pláži
    27. srpna 2023|Nikola Zatloukalová
    Cestování po sezóně: Kam NEjezdit?

    I když je léto pro cestování na první pohled nejvhodnější, dovolená v září, ale klidně i v zimě může být ještě lepší. Víte, jak na cestování po sezóně? Kam byste jezdit neměli – a kam naopak ano? A proč? Nejen na tyto otázky vám dnes odpovíme.

  • Letiště Václava Havla Praha
    25. srpna 2023|Jana Březinová
    Průvodce letištěm Praha: Zpříjemněte si čas před odletem

    Užijte si odlet z letiště Václava Havla bez stresu. Poradíme, kde se nejlevněji najíst, jak zabavit děti i na co si dát pozor, abyste před nasednutím do letadla nepřišli o pití.