Žena s mobilním telefonem a účty v rukou

Zdražování mobilních operátorů: Jak se můžete bránit vyšším cenám?

5. 2. 2023
|
Délka: 4 min.

Jedním z hlavních témat posledních měsíců je jednoznačně zdražování. Tento nepříjemný fenomén se bohužel nevyhýbá ani mobilním službám. Na konci února zdraží Vodafone – poslední z velkých poskytovatelů, který se navýšení cen doposud vyhýbal. Kolik si za mobilní služby připlatíte a jak proti zdražování operátorů můžete bojovat?

Vodafone napodobí konkurenci

Během posledního půl roku zdražili všichni hlavní mobilní operátoři. Uváděné důvody nijak nepřekvapí – nepříznivá makroekonomická situace v podobě inflace a vysoké ceny energií, které společnostem zvyšují náklady na provoz sítě.

Jako první sáhlo k nepopulárním krokům O2, nový ceník je v platnosti již od 1. září loňského roku. Většina internetových tarifů zdražila o 50 Kč, totéž platí o O2 TV. U balíčků O2 Spolu se cenovka zvýšila dokonce o 100 Kč. Zhruba o pět týdnů později se přidal T-Mobile, který zdražil mobilní tarify a datové SIM karty. V nabídce se objevilo několik nových tarifů, některé původní naopak zmizely. U srovnatelných služeb se zdražení většinou pohybuje okolo 5 %, tedy v řádu desítek Kč. Zároveň ale T-Mobile u všech tarifů nově zpřístupnil 5G síť.

Nejdéle se zdražováním otálel Vodafone. Své konkurenty z velké trojky napodobil až letos. Nový ceník vstoupí v platnost 26. února. Přináší zdražení mobilních tarifů o 9 %. V praxi to pro zákazníky opět znamená několik desítek Kč navíc, jen u tarifu Neomezený Premium 5G překročí nárůst hranici 100 Kč (konkrétně 108 Kč). Ceny pevného internetu a Vodafone TV se nemění.

Pokud u Vodafonu čerpáte různá zvýhodnění, operátor je promítne i do nových cen. Ke zdražení reálně dojde v nejbližším zúčtovacím období po 26. únoru. Je-li vaše zúčtovací období například 2. března, vyšší cena se vám začne účtovat právě od tohoto data.

Kdy může operátor zdražit a jak vás musí informovat?

Na změnu nebo zrušení tarifu mají operátoři samozřejmě právo, musí ale splnit několik zákonných náležitostí. Možnost změny smluvních podmínek včetně jejich rozsahu musí být uvedena ve smlouvě, kterou jste s poskytovatelem uzavřeli. Zároveň musíte být o nových podmínkách vyrozuměni, a to nejpozději jeden měsíc před nabytím účinnosti změn. K informování musí dojít v textové podobě jasným a srozumitelným způsobem. Operátoři tak obvykle činí v rámci vyúčtování.

Pokud vám změněné podmínky nevyhovují, máte možnost smlouvu bez sankcí vypovědět. I o tomto právu vás musí operátor při změně informovat. V případě, že jste ale na základě smlouvy získali dotované zařízení, má poskytovatel nárok na náhradu. Ta odpovídá poměrné části hodnoty daného zařízení, nebo zbývajícímu paušálu. Rozhoduje, která částka je nižší.

Příklad

Se smlouvou na 24 měsíců jste zdarma obdrželi mobil v hodnotě 10 tisíc Kč. Pět měsíců před koncem smlouvy jste se ale kvůli zdražení služeb rozhodli operátora opustit. Cena zařízení se rozpočítává do doby závazku.

V tomto případě tedy odpovídá zhruba 417 Kč/měsíc (10 000 : 24 ≐ 417). Pokud byl váš paušál vyšší než 417 Kč měsíčně, zaplatíte 2 085 Kč (5 × 417 = 2 085). Jestliže jste za měsíc platili méně, doplatíte zbývající paušál (například 1 750 Kč u tarifu za 350 Kč).

Jak se proti zdražení služeb můžete bránit?

Možná si kladete otázku, jestli se vyšším poplatkům za mobilní služby lze nějakým způsobem vyhnout. Určitá východiska skutečně existují. Můžete pochopitelně kontaktovat svého operátora a projevit nesouhlas s aktualizovanými podmínkami. Nicméně poskytovatelé nasazují nové ceníky plošně a jen těžko je mohou upravovat každému na míru.

Vzhledem k tomu, že v dnešní době můžete od operátora snadno a bez pokut přejít ke konkurenci, představuje změna podmínek ideální okamžik pro nezávislé porovnání nabídek. V online kalkulačce mobilních tarifů od Srovnejto.cz jednoduše vyplníte své požadavky a během několika minut uvidíte, který operátor vám nabídne nejvýhodnější tarif. Naši specialisté za vás případně zdarma vyřídí ukončení smlouvy i sjednání kontraktu s novým poskytovatelem. Své telefonní číslo si samozřejmě můžete ponechat.

Srovnání nabídek

Kouzlo balíčků služeb

Chcete dosáhnout nejvyšších úspor? Pak se zamyslete nad sjednáním balíčku služeb. Pokud si u jedné společnosti sjednáte více služeb, poskytovatel získá mnohem více prostoru pro udělení slevy.

Do balíčku si můžete přidat například mobilní tarify všech členů domácnosti, pevný internet nebo digitální televizi. Zákazníci tímto způsobem ušetří klidně několik tisíc Kč ročně. Zajímá vás, na kolik by balíček služeb vyšel právě vás? Nechte si spočítat cenu v naší kalkulačce.

Jak se vám tento článek líbil?

Sdílet článek

Související články

  • Ruka s mobilním telefonem nad kontejnerem na tříděný odpad
    Tarify
    05. března 2023|Petr Pohůdka
    Recyklace mobilů: Kde vám zrecyklují starý telefon?

    Celosvětově se v průměru zrecykluje pouze 10 % mobilních telefonů, v České republice ještě podstatě méně – cca 6 %. Přitom se jedná o nejčastěji obměňovanou elektroniku, kterou používáme jen pár let. Jak správně recyklovat mobil a kde vám za starý kus ještě zaplatí?

  • Matka s dcerou leží na posteli a koukají do telefonu
    Tarify
    23. února 2023|Petr Pohůdka
    Vybíráte telefon pro děti? Poradíme vám!

    Žijeme ve světě plném moderní techniky, kterou vnímají a používají i naše děti. Není proto divu, že brzy zatouží po vlastních zařízeních, typicky mobilním telefonu. S jeho pořízením se ale pojí spousta otázek. Jak a podle čeho mobil pro dítě vybrat? Jaké jsou výhody a nevýhody pořízení telefonu dětem? Kdy je vhodný čas na nákup prvního zařízení? Shrnuli jsme pro vás všechny důležité informace.

  • Mladá žena na nafukovací matraci s mobilním telefonem v ruce
    Tarify
    07. ledna 2023|Petr Pohůdka
    Předplacené karty vs. paušální tarify: Kdy dává „předplacenka“ smysl?

    Nechcete za mobilní služby platit měsíční paušál? Stále zde existuje alternativa v podobě předplacených karet. Pro koho se takové řešení hodí, jaké přináší výhody a který z hlavních operátorů nabízí nejlepší předplacenou kartu?

  • Žena se sluchátky telefonuje
    Tarify
    12. prosince 2022|Petr Pohůdka
    Jaké jsou telefonní předvolby do zahraničí?

    Svět je propojen více než kdy dříve a určitě i vám se občas stane, že potřebujete zavolat na zahraniční číslo. Aby se vám hovor podařilo uskutečnit, musíte znát telefonní předvolbu dané země. Jak telefonní předvolby fungují a na co byste si při volání do zahraničí měli dát pozor?

  • Mobilní telefon v ruce - žena něco hledá v mobilu
    Tarify
    03. prosince 2022|Petr Pohůdka
    Úložiště v mobilu: Interní paměť, microSD karta nebo cloud?

    Technologie se rychle vyvíjí a co platilo dnes, může být zítra úplně jinak. Jednou z oblastí, která v posledních letech zažila výrazné změny, je úložiště v mobilu. Na dříve velmi rozšířené paměťové karty narazíte spíše zřídka, uživatelům často stačí interní paměť, případně jsou zde online úložiště. Kam a jak můžete v dnešní době ukládat data z mobilu?

  • Wi-Fi vz. neomezená data a hotspot - Sedící lidé s telefony v rukou
    Tarify
    22. listopadu 2022|Petr Pohůdka
    Wi-Fi vs. neomezená data a hotspot: Je čas zrušit pevný internet?

    Předplácíte si u operátora tarif s neomezenými daty? Pak už vás možná napadlo, že byste si v domácnosti vystačili jen s nimi. Ostatní zařízení připojíte přes mobilní hotspot a pevný internet zcela zrušíte – kdo by v dnešní době nechtěl trochu ušetřit? Dává ale takové řešení vůbec smysl?

  • Žena fotí telefonem vánoční stromek
    Tarify
    11. listopadu 2022|Petr Pohůdka
    Vánoční nabídky operátorů: Jakou nadílku pro vás připravili hlavní operátoři?

    Zákazníci si zvykli, že vánoční dárky dostávají nejen od svých nejbližších, ale také od mobilních operátorů. Poskytovatelé mobilních služeb na Vánoce každoročně připravují zajímavé akce a odměny. Co si pro vás přichystali v letošním roce?

  • Mobilní tarify v ČR a EU - Ruka držící mobilní telefon
    Tarify
    10. listopadu 2022|Petr Pohůdka
    Mobilní tarify v ČR a Evropě: Proč Češi platí nejvíce?

    Cena mobilních tarifů v ČR je nejvyšší v rámci celé Evropské unie. Neslavné prvenství Česku přisoudila obsáhlá analýza Evropské komise. Proč jsou nejdražší tarify právě u nás, kolik si oproti zákazníkům v ostatních zemích připlatíme a kdy se konečně začne blýskat na lepší časy?

  • Sedící žena s mobilním telefonem v ruce
    Tarify
    04. listopadu 2022|Petr Pohůdka
    Virtuální operátoři: Jsou opravdu levnější?

    Chcete si zajistit mobilní služby, ale nevyhovují vám nabídky velké trojky poskytovatelů? Alternativu představují virtuální operátoři. Na jakém principu fungují, kdy dávají smysl a jací virtuální operátoři v ČR působí?

  • Kde je můj telefon - Zapomenutý telefon na lavičce
    Tarify
    31. října 2022|Petr Pohůdka
    Kde je můj telefon: Aplikace, s kterými najdete ztracený mobil

    Ztracený mobil dokáže způsobit pořádné nepříjemnosti. V telefonu máte mnoho soukromých informací, navíc pořízení nového zařízení není nejlevnější. Možná ale není všem dnům konec a telefon se vám podaří vypátrat. Kromě svého detektivního instinktu se můžete spolehnout na některé mobilní aplikace. Podívejte se, jak najít mobil.

  • Skupinka lidí s telefony, tablety a počítači
    Tarify
    23. října 2022|Petr Pohůdka
    Češi na internetu: Zprávy, nákupy a seriály s českým dabingem

    Bez internetu dnes nedáme ani ránu. Internet nám pomáhá v komunikaci s našimi blízkými, při nákupech, vzdělávání, ale zajišťuje také nepřeberné množství zábavy. Jak se Češi na internetu chovají a jaké zásadní změny v tomto ohledu přinesla pandemie koronaviru?

  • Muž hraje počítačové hry
    Tarify
    17. října 2022|Petr Pohůdka
    Hry online: Jak rychlý internet potřebujete na hraní her?

    Užíváte si hry online? Pak potřebujete rychlý a stabilní internet. Právě hraní her patří z pohledu internetového připojení k nejnáročnějším činnostem. Na jaké aspekty byste se měli zaměřit?

  • Jakého vybrat operátora - mobilní ruce s telefony
    Tarify
    12. října 2022|Petr Pohůdka
    T-Mobile, O2 nebo Vodafone? Koho z nich vybrat?

    Českému trhu s operátory dominují tři společnosti – T-Mobile, O2 a Vodafone. Osvědčení operátoři, kteří na první pohled nabízí velmi srovnatelné služby. Koho z velké trojky si vybrat? Je lepší T-Mobile, O2 nebo Vodafone?

  • Ruka s mobilním telefonem v ruce, v pozadí logo T-Mobile
    Tarify
    06. října 2022|Srovnejto.cz
    T-Mobile představil nové tarify i vlastní telefon

    Operátor T-Mobile představil nové tarify pro nefiremní zákazníky. Láká především na přístup k 5G síti a službu Pořád online. Co se změnilo a jaké tarify jsou aktuálně v nabídce?

  • Muž fotí mobilním telefonem
    Tarify
    02. října 2022|Petr Pohůdka
    Jak vybrat nejlepší fotomobil: Neskočte na triky výrobců

    Zatímco na prvních mobilech fotoaparát vůbec nebyl, dnes patří k nejdůležitějším součástem zařízení. Mnoho uživatelů si telefon vybírá právě podle kvality fotoaparátu. Řadíte se mezi ně i vy? Podívejte se, jak vybrat nejlepší fotomobil.

  • Kde sledovat sportovní přenosy - Partička sleduje fotbal v televizi
    Tarify
    24. září 2022|Petr Pohůdka
    Kde sledovat sportovní přenosy?

    Rádi se díváte na sportovní přenosy? V nabídce jednotlivých kanálů se lehce ztratí i pravidelný fanoušek. Stanic zaměřených na sport je mnoho a jejich program se vždy odvíjí od aktuálních vysílacích práv. Poradíme vám, kde sledovat nejpopulárnější sporty.

  • Chytré hodinky pro děti - Dítě na lavičce s chytrými hodinkami
    Tarify
    10. září 2022|Petr Pohůdka
    Chytré hodinky pro děti: Co všechno umí a v čem pomohou rodičům?

    Chytré hodinky slouží jako prodloužená ruka telefonu, ale mohou představovat také jeho alternativu. Stále častěji na ně narazíte i u dětí. K čemu jsou dětské chytré hodinky dobré a v jakých situacích je ocení rodiče?

  • Displej mobilního telefonu - ukazatel baterie
    Tarify
    07. srpna 2022|Petr Pohůdka
    Jak šetřit baterii mobilního telefonu a kdy přistoupit k její výměně?

    Chytré telefony nabízí celou řadu funkcí a vyřídíte na nich prakticky cokoliv. Daní za tyto výhody jsou vysoké nároky na spotřebovanou energii. Ty se z pohledu uživatele projevují především kratší výdrží baterie. Zjistěte, jak šetřit baterii v mobilu, jakým způsobem telefon správně nabíjet a kdy akumulátor raději rovnou vyměnit.

  • Logo O2
    Tarify
    03. srpna 2022|Petr Pohůdka
    Do zdražování služeb se jako první pustilo O2

    V porovnání s loňským rokem si připlatíte za mnoho produktů či služeb. Dražší jsou potraviny, pohonné hmoty nebo energie. Mobilním službám se lavina zdražování zatím vyhýbala. Tento stav jako první změní O2 – navýšení cen vstoupí v platnost od září. O kolik více budete muset vytáhnout ze své peněženky?

  • Mobil a různý typy nabíječek
    Tarify
    01. srpna 2022|Petr Pohůdka
    Univerzální nabíječka pro všechna zařízení? V EU od podzimu 2024 realita

    Otravuje vás, jak ke každé elektronice potřebujete jinou nabíječku? Od podzimu roku 2024 tyto starosti minimálně v Evropské unii řešit nebudete. V platnost totiž vstoupí nová směrnice, podle které musí mít spotřební elektronika standardizovaný konektor USB-C. Proč EU k tomuto kroku přistoupila a kdo proti přijetí směrnice nejvíce bojoval?

  • mobilní-aplikace
    Tarify
    26. července 2022|Petr Pohůdka
    Jaké mobilní aplikace oceníte na dovolené?

    Chystáte se na letní dovolenou? Vhodné aplikace ve vašem telefonu vám mohou cestování výrazně usnadnit. Pomohou vám například s plánováním pobytu, přesuny, výběrem dobré restaurace, ale také s řešením krizových situací. Jaké aplikace byste si měli před dovolenou nainstalovat do svého mobilu?

  • utopený mobil
    Tarify
    20. července 2022|Petr Pohůdka
    Jak zachránit utopený mobil

    Pobyt u vody k letním měsícům neodmyslitelně patří. Zatímco vy se na příjemné svlažení ve vodě těšíte, váš mobil má oprávněné obavy. Voda mu totiž vůbec nesvědčí. Přestože se jej snažíte chránit sebevíc, ke kontaktu s vodou někdy stejně dojde. Nemusí to však nutně znamenat konečnou. Poradíme vám, jak zachránit utopený mobil.

  • zálohování-telefonu
    Tarify
    12. července 2022|Petr Pohůdka
    Jak na zálohování telefonu

    Mobilní telefon dnes používáme k řadě různých činností, a tak je logické, že v něm máme spoustu důležitých dat a souborů. Ať už jde o fotografie, videa nebo konverzace, jejich ztráta by nás přinejmenším zamrzela. Správným zálohováním však lze těmto nepříjemnostem předejít.

  • pretaceni-kamer
    Tarify
    01. července 2022|Petr Pohůdka
    Přetáčení reklam? Na kanálech Primy na něj zapomeňte

    Od prvního června nemůžete u většiny internetových televizí přetáčet a přeskakovat reklamy při odloženém sledování stanic FTV Prima. Televizní společnost tak reaguje na ztráty příjmů způsobené neodvysílanými reklamami. Konkrétní důsledky pro diváka se však napříč jednotlivými poskytovateli liší.

  • rychlost-internet
    Tarify
    29. června 2022|Petr Pohůdka
    Jak změřit rychlost internetu

    Přijde vám, že internet běží pomaleji, než by měl? Nebo se jen chcete přesvědčit, že poskytovatel zajišťuje garantovanou rychlost internetu? Jasno můžete mít okamžitě –⁠ změřit rychlost internetu zvládnete z domova během několika minut. Předtím, než začnete dělat ukvapené závěry, se ale ujistěte, že dodržujete zásady správného měření.

© 2023 Srovnejto.cz a.s., všechna práva vyhrazena.

O zprostředkování pojištění se stará společnost ePojisteni.cz s.r.o. Půjčky a úvěry jsou zprostředkovávány společností Elephant Orchestra, s.r.o. Zprostředkování telekomunikací a energií zajišťuje společnost Tarifomat, s.r.o. Jedná se o společnosti, které jsou součástí Skupiny Srovnejto a jsou držiteli platné registrace České národní banky, případně platné registrace Energetického regulačního úřadu.