Cestovatel v horách

Proč si pořídit cestovní pojištění i na krátké návštěvy?

Cestovní pojištění si můžete sjednat v několika variantách. Každá se přitom hodí na jiný typ situace. Někdy se vám hodí spíše celoroční cestovní pojištění, někdy naopak dlouhodobé cestovní pojištění. Třetí variantou je pak krátkodobé cestovní pojištění, které řada lidí podceňuje a vyráží do zahraničí na dovolenou bez něj. Rizika za to ale často nestojí.

Porovnat pojištění

Kdy využít jaké pojištění

Pokud jedete například na týdenní dovolenou do zahraničí, vyplatí se vám sjednat si krátkodobé cestovní pojištění. To je ono pojištění, kde si sami volíte začátek a konec platnosti a sjednává se jen na dobu, kdy budete v zahraničí.

Jestliže však víte, že budete během roku cestovat do zahraničí vícekrát, vyplatí se vám sjednat si tzv. celoroční cestovní pojištění. To platí na neomezený počet cest mimo Českou republiku, avšak s časově omezeným pobytem v zahraničí. Standardně může váš pobyt v zahraničí trvat mezi 45 – 90 dny podle toho, u jaké pojišťovny jste si celoroční cestovní pojištění sjednali. Tento druh pojištění pak také některé banky nabízejí k platebním kartám.

Třetí možností je tzv. dlouhodobé cestovní pojištění neboli roční cestovní pojištění, které platí celoročně bez ohledu na délku pobytu v zahraničí nebo počet cest.

Jedu jen na víkend, nemůže se nic stát

Dlouhodobé cestovní pojištění většinou lidé svědomitě využívají. Celoroční cestovní pojištění mají zase často sjednané ti, kteří jezdí mimo Českou republiku opakovaně a nechtějí se pokaždé zatěžovat s vyplňováním údajů a sjednáváním pojištění.

U krátkodobého pojištění ale lidé hřeší nejvíce. Statistiky ukazují, že až 10 % turistů vyrazí každoročně na dovolenou bez cestovního pojištění. Toto procento ještě stoupá spolu s tím, jak dlouhý pobyt plánují Češi v zahraničí absolvovat.

Řada lidí si totiž řekne, že jedou třeba jen na prodloužený víkend, nebo dokonce jen „na otočku“ na nákupy do Německa, tak na co by jim bylo cestovní pojištění. Respektive proč se zdržovat a zatěžovat jeho sjednáváním, když jsou stejně za pár hodin zpět. Podívejme se, jak to také může dopadnout.

Na otočku v Německu

Uveďme si modelový příklad. Jedete na nákupy do německých Drážďan. Výlet na jedno odpoledne, navíc vlastním vozem. Rozhodnete se, že cestovní pojištění si sjednávat nebudete, však jste pryč jen pár hodin. Nebo na něj zcela zapomenete. Dojde ale k úrazu. Nešťastnou náhodou se zraníte, zlomíte si ruku či něco podobného. Cítíte, že nemůžete s tímto zraněním řídit zpět do České republiky a bude bezpečnější se nechat ošetřit v Německu. Jenže nemáte pojištění. Co bude dál?

Využijte EHIC průkaz

Naštěstí jste na území Evropské unie, a tak můžete použít průkaz EHIC (European Health Insurance Card). Ten vám pomůže, ale jen v omezené míře. Díky tomuto průkazu totiž máte v rámci EU nárok na stejnou péči, jakou by v dané zemi dostal její obyvatel. Na rozdíl od nás ale není v ostatních zemích veškerá zdravotní péče bezúhradová. A na tom právě můžete narazit v Německu.

Tam totiž platí, že u léků, obvazových materiálů a za dopravu platíte 10 % z ceny. Minimálně 5 euro (128 Kč) a maximálně 10 euro (256 Kč). Pokud si vás nechají v nemocnici přes noc, pak za každý den platíte spoluúčast ve výši 10 euro (256 Kč). Takto vám mohou naúčtovat maximálně 28 dní za rok. Pokud si ale vzpomenete, že chcete navíc nějaké volitelné služby, například aby vás vyšetřil sám pan primář, pak už platíte 100 %, přičemž tuto cenu si každá nemocnice může určit sama.

Dále se platí i zdravotnické pomůcky, a to 10 % z jejich ceny a k tomu 10 euro (256 Kč) za předpis na tyto pomůcky.

Výjimku mají osoby do 18 let, které nehradí žádnou spoluúčast.

Při ošetření po vás v Německu také budou chtít podepsat prohlášení (Erklärung), že jste do Německa nevycestovali za tím účelem, abyste tu čerpali zdravotní péči, nebo abyste si tu vybrali výpomocnou německou nemocenskou pokladnu. Předložit budete muset také pas nebo občanský průkaz.

Místo pár korun za pojištění pár stovek za ošetření

V případě zlomené ruky tedy budete platit 5 až10 euro spoluúčast za materiál jako sádra, obvaz a další, dále pak 5 až10 euro za léky například na bolest či otok a pokud vám předepíší zdravotnickou pomůcku, zaplatíte 10 euro za předpis a dalších 10 % z ceny zdravotnické pomůcky. To může být například i obyčejný šátek, ve kterém budete mít ruku pověšenou.

Absence cestovního pojištění vás tak může vyjít i přes 1000 Kč jen za zlomeninu ruky.

Každá země má vlastní systém zdravotního pojištění, a tak se i výše úhrady za jednotlivé úkony v jednotlivých státech liší. Na webové stránce Kanceláře zdravotního pojištění naleznete informace o tom, jak jednotlivé systémy zdravotního pojištění fungují v konkrétních státech Evropské unie v případě, že se prokážete průkazem EHIC.

Co když si EHIC zapomenete doma?

Ještě o něco nepříjemnější může být situace ve chvíli, kdy jste zranění, jedete se nechat ošetřit do nemocnice a zjistíte, že jste si průkaz pojištěnce s sebou do zahraničí ani nevzali. To se může stát, nikdo nemyslí na všechno.

V tomto případě je potřeba, abyste kontaktovali vaši zdravotní pojišťovnu v České republice a poprosili ji o dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění. Toto potvrzení vám na vaši žádost musí zaslat.

Zaslání potvrzení ale může trvat. Pokud se vracíte domů dříve a nechcete na potvrzení čekat, nebo už jste byli ošetřeni, naúčtuje vám lékař plnou cenu ošetření. Vy pak musíte EHIC nebo zmíněné potvrzení předložit dodatečně, a to do konce daného čtvrtletí kalendářního roku. Výjimkou je návštěva zubaře, kde musíte potvrzení dodatečně doložit do 10 dnů od prvního ošetření.

Pokud potvrzení doložíte včas, lékař vám musí naúčtovanou částku vrátit.

O úhradu můžete požádat zdravotní pojišťovnu

Pokud jste nějaké ošetření či náklady na ošetření platili v hotovosti, máte ještě jednu možnost, jak vás návštěva lékaře v zahraničí nemusí přijít draho. Uschovejte si originály všech účtů a po návratu do České republiky se s nimi obraťte na svou zdravotní pojišťovnu. Ta posoudí, jestli máte nárok na vrácení nákladů, případně v jaké výši.

A co když jste mimo Evropu?

Uvedený případ byl ještě poněkud mírný. Byli jste kousek od hranic s Českou republikou, ošetření v Německu vyšlo jen na něco málo přes 1000 Kč. Daleko závažnější je absence cestovního pojištění mimo Evropskou unii, kde už vám výše zmíněný EHIC nebude nic platný. Za hranicemi EU je to bezcenná plastová kartička, která žádného lékaře nezajímá.

Například Allianz pojišťovna ve svých statistikách uvádí, že nejčastěji její operátoři řeší zdravotní potíže klientů trávící dovolenou v Egyptě. Velice běžnou záležitostí jsou tam žaludeční obtíže – nejeden cestovat v souvislosti s Egyptem zmiňuje „faraonovu pomstu“. Bez cestovního pojištění po vás v lékařském zařízení budou chtít vše hradit hotově a předem. A například jednodenní hospitalizace za účelem zavodnění organismu vyjde na 600 – 1200 eur, tedy 15 396 Kč – 30 792 Kč. To už může být několikanásobek ceny, kterou jste platili za původní dovolenou.

Daleko vyšší cenu ale zaplatíte, když si například zlomíte klíční kost. Tam se cena za ošetření může vyšplhat až na 42 000 euro (1 077 720 Kč). I obyčejný zánět ucha nebo šití rány ale vyjde na několik set eur. A bez cestovního pojištění za vás náklady na ošetření nikdo neuhradí.

Proč se vyplatí cestovní pojištění i na krátké návštěvy?

I když jedete do zahraničí jen na otočku a myslíte si, že se nemůže nic stát, může vás návštěva s absencí pojištění vyjít draho. A ne všude bude ošetření jen za několik desítek eur, jako v uvedeném příkladu z Německa. Řada jiných zemí má nastavené úhrady na mnohem vyšší částky. Nebo také nemusí jít jen o zlomenou ruku, ale o mnohem vážnější úraz či nemoc, která bude vyžadovat řadu vyšetření, hospitalizaci a tím se i cena, kterou zaplatíte, znásobí.

Kvalitní cestovní pojištění stojí několik set korun, přičemž ušetřit může i miliony, viz příklad z Egypta.

Nejde jen o léčené výlohy

Na krátkodobé návštěvy se vám zrovna tak vyplatí sjednat si i pojištění odpovědnosti. V řadě zemí bývá zvykem, že pokud někomu způsobíte například zdravotní újmu, dostane se případ k advokátovi, který se na vymáhání finanční kompenzace za zdravotní újmu specializuje. Tito advokáti se pak zaměřují na to, aby od viníka získali co nejvyšší možné odškodnění. To může být v případě újmy na zdraví i několik milionů.

Nemusí ale jít jen o újmu na zdraví. Nešťastnou náhodou můžete na onich nákupech v Drážďanech převrhnout stojan s drahým zbožím, které se rozbije. Bez pojištění odpovědnosti budete muset veškerou škodu uhradit sami.

Rada na závěr

Krátkodobé cestovní pojištění se vyplatí vždy, když opouštíte hranice České republiky, ať je to na tři hodiny za účelem nákupu, nebo za týden za účelem dovolené u moře. Součástí cestovního pojištění bývá vždy i asistenční služba, která vám pomůže s vyhledáním vhodného zdravotnického zařízení a pokud nerozumíte místní řeči, pomůže i s překladem.

Pokud se vám stane úraz, bez pojištění léčebných výloh ještě jakžtakž dáte situaci dopořádku. Na místě zaplatíte několik desítek eur a po návratu do České republiky je s trochou štěstí získáte od své zdravotní pojišťovny nazpět.

Co se týče pojištění odpovědnosti, tam už žádná další instance není. Co rozbijete, za to jste odpovědni vy sami. A bez pojištění se nemáte na koho jiného obrátit.

I krátká návštěva zahranicemi naší země se tak pro vás bez cestovního pojištění může stát na dlouhou dobu zatěžující položkou ve vašem rozpočtu.

Veronika Doskočilová Více článků autora

Jak se vám tento článek líbil?

Sdílet článek

Související články

  • Skok padákem
    Cestování
    24. března 2023|Magdaléna Kubečková
    Adrenalinové a rizikové sporty: umíte se správně pojistit?

    Jedete lyžovat do Alp se základním balíčkem cestovního pojištění. Víte ale, že na vaše sporty nemusí takové pojištění stačit? Než se vydáte na další adrenalinové dobrodružství, přečtěte si pořádně pojistné podmínky. Rizikové a adrenalinové sporty vyžadují speciální připojištění. Některé sporty dokonce pojistit nelze. 

  • Koupě zájezdu v cestovní agentuře
    Cestování
    11. března 2023|Magdaléna Kubečková
    Reklamace zájezdu krok za krokem

    Místo výhledu na oceán koukáte do oken protějšího hotelu. Jste vzhůru ještě o půlnoci, protože vás vzbudila parta opilých turistů, a navíc je vám zle z mušlí, které jste měli k obědu. Že jste si takhle vysněnou exotiku nepředstavovali? Poradíme vám, jak na reklamaci zájezdu, a přidáme pár tipů. 

  • Rodina s kufry jde do letadla
    Cestování
    15. února 2023|Jana Březinová
    Pojištění storna zájezdu

    Nákup zájezdu v předstihu má spoustu výhod. Na dovolenou se můžete těšit a začít včas s plánováním. Ale co když se před odjezdem přihodí něco, kvůli čemu nebudete moci odcestovat? Úraz nebo nemoc vám může plány překazit. Pak nezbývá než dovolenou zrušit, s čímž jsou spojené vysoké storno poplatky. Naštěstí se dají alespoň částečně pokrýt prostřednictvím pojištění storna zájezdu.

  • Žena se sluchátky sedí v letadle
    Cestování
    09. února 2023|Jana Březinová
    Co si s sebou vzít na palubu letadla?

    Blíží se datum vaší dovolené? Už teď se vidíte na exotických plážích s dobrou knihou a vychlazeným koktejlem? Ještě před tím, než se vaše představy promění ve skutečnost, bude potřeba absolvovat let letadlem. Co si sbalit na palubu? Přinášíme praktický seznam pro všechny, které čeká první let letadlem nebo se nechtějí dlouze rozpomínat, co do příručního zavazadla patří a s čím přes kontrolu neprojdou.

  • Zahraniční studenti v univerzitní aule
    Cestování
    30. ledna 2023|Petr Pohůdka
    Cestovní pojištění pro studenty: Potřebujete ho i na Erasmus?

    Vysokoškoláci již mnoho let s oblibou využívají program Erasmus podporující studium v zahraničí. Díky této zkušenosti poznají jinou zemi, nové přátele a zdokonalí své jazykové schopnosti. V rámci programu mají studenti nárok na stipendium, které pokryje část nákladů na cestu a ubytování. Jak je to ale s cestovním pojištěním?

  • Lyžařky na svahu
    Cestování
    25. ledna 2023|Jana Březinová
    Zimní dovolená v roce 2023 aneb kam vyrazit na lyže?

    Po letech pandemie si letos můžete užít zimní dovolenou na horách opět bez omezení. Vyrazíte za lyžováním a snowboardingem na české hory nebo raději do Alp? A na co si dát pozor? Máme pro vás užitečné tipy.

  • Bezpečně na horách - Rodina na lyžích v Alpách
    Cestování
    17. prosince 2022|Jana Březinová
    Bezpečně na horách: Jak se vyhnout úrazům a proč si vždy sjednat pojištění

    Zima se pro miliony Čechů neodmyslitelně pojí s dovolenou na horách. Bohužel to také znamená tisíce úrazů – lyžování a snowboarding patří k nejrizikovějším sportům. Jak se na horách chovat bezpečně? Jaké úrazy hrozí nejčastěji? Proč si sjednat pojištění a na kolik by vás vyšlo ošetření v zahraničí bez něj? Vše jsme pro vás shrnuli v článku.

  • Turecko je nejoblíbenější destinací Čechů, co zde vidět - Sophia v Istambulu
    Cestování
    29. listopadu 2022|Vendula Flassig Vrablová
    Turecko je nejoblíbenější destinací Čechů pro rok 2022: Kdy má smysl se sem vydat a co vidět?

    Ze statistik cestovních kanceláří a agentur jasně vyplývá, že si Češi letos po covidové pauze chtěli opět dopřát zasloužený odpočinek u moře. Letos si dokonce koupili o polovinu více zájezdů než loni. Největší zájem byl už tradičně o Řecko, kterému šlapalo na paty Turecko. Jak se sem dostat, co vidět a navštívit?

  • Očkování při cestě do zahraničí - Sestra očkuje pacientku do ramene
    Cestování
    12. listopadu 2022|Jana Březinová
    Očkování při cestách do zahraničí

    Každoročně vyráží na dovolenou do zahraničí miliony Čechů. V posledních letech ale cestování komplikují restrikce kvůli onemocnění covid-19. Do jakých zemí aktuálně potřebujete očkování a kde stačí test? Nezapomínejte však ani na další povinná a doporučená očkování, a to především při cestách do exotiky.

  • Muž s letenkami, pasem a mobilním telefonem na letišti
    Cestování
    01. října 2022|Veronika Čermáková
    Flexibilní letenky: Co to je a na co si při koupi dát pozor?

    Ještě donedávna byly koupené letenky prakticky nezrušitelné. Pokud jste se snažili zrušit či změnit termín letenky, stála vás změna víc než samotná letenka. Doba pandemie koronaviru však všechno změnila a dlouhou dobu letecké společnosti nabízely možnost zakoupení flexibilních letenek, které lze libovolně měnit. Letecká doprava ale konečně začala znovu ožívat a většina aerolinek se vrací k původním pravidlům. Jaké společnosti stále ještě nabízejí flexibilní letenky?

  • Tipy na výlety do hor pro milovníky hor - Nohy muže pochodující po horách
    Cestování
    26. září 2022|Monika Šaríková
    Tipy na výlety do hor pro rodiny s dětmi i zkušené turisty

    Toužíte poznat české a nejbližší sousední hory, ale nevíte, kde je bezpečno také pro rodiny s dětmi nebo začínající turisty s žádnými či jen malými zkušenostmi? Dali jsme do kupy tipy na výlety do hor pro všechny - rodiny s dětmi, normální turisty, ale i profíky, kterým už dochází nápady.

  • Vinice na jižní Moravě
    Cestování
    01. září 2022|Vendula Flassig Vrablová
    Vinařská sezóna 2022: Co navštívit a jak se chránit před riziky

    Tuzemské vinice nabízejí neuvěřitelně rozmanité odrůdy, z nichž mistři vinaři, vyzbrojení letitými zkušenostmi, vyrábějí lahodná vína, která vynikají bohatým spektrem aromatických látek i plnou chutí. Není se proto čemu divit, že stále více tuzemských i zahraničních turistů touží zažít na vlastní kůži tradiční vinobraní a ochutnat vína, která se mohou pyšnit celou řadou zajímavých cen. Kam za vínem zamířit a co ochutnat?

  • Pláž na Bali
    Cestování
    17. srpna 2022|Monika Šaríková
    Období dešťů v Thajsku a na Bali aneb kdy si pro dovolenou raději vyberte jinou destinaci

    Thajsko a Bali patří mezi nejvyhledávanější exotické destinace, kam Češi jezdí strávit vysněnou dovolenou. Před koupí letenek si však nezapomeňte zjistit, zda je návštěva vhodná. Například v období dešťů byste si kouzlo těchto lokalit příliš neužili.

  • potřebujete-vízum
    Cestování
    22. července 2022|Jana Březinová
    Do jakých zemí potřebujete vízum?

    Pokud cestujete pouze v rámci Evropské unie, žádné vízum nepotřebujete. Vystačíte si pouze s občanským průkazem. Za hranicemi EU už ale toto platit nemusí. Česká republika má sice bezvízový styk se 185 státy, ale do řady států je turistické vízum zapotřebí. Někdy se kvůli získání víza musíte vypravit dokonce na zastupitelský úřad v zahraničí.

  • víkend na vodě
    ŽivotCestování
    03. července 2022|Vendula Flassig Vrablová
    Víkend na vodě: Na co se připravit a jak se chránit před riziky?

    Češi jsou národem chatařů, chalupářů, houbařů a také vodáků. Typická letní kratochvíle učarovala nejednomu z nás. Pokud sami plánujete na vodu vyrazit, přečtěte si, jak se na tenhle adrenalinový výlet připravit a ochránit sebe i majetek před případnými riziky, která by mohla proměnit pečlivě naplánovaný výlet v noční můru.

  • Tabule - letiště - zrušený let
    Cestování
    29. června 2022|Vendula Flassig Vrablová
    Zrušili vám let – na koho se obrátit?

    Pandemie covidu nepřestává zasazovat rány cestování. Aerolinky a cestovní kanceláře sice mají prodané rekordní množství letenek a zájezdů, odlety letadel ale komplikuje nedostatek lidí na letištích i stávkující personál. Co dělat, pokud uvíznete na letišti v důsledku zpožděného letu? A na koho se obrátit, pokud váš let rovnou zruší?

  • chorvatsko-autem
    Cestování
    28. června 2022|Jana Březinová
    Cesta autem do Chorvatska 2022

    I v letošním roce patří Chorvatsko k nejoblíbenějším dovolenkovým destinacím. Autem se do země vypraví stovky tisíc českých turistů. Zjistěte, jaké trasy jsou nejrychlejší, na kolik vás vyjdou pohonné hmoty i jak se vyhnout kolonám.

  • chorvatsko
    Cestování
    24. června 2022|Veronika Doskočilová
    Jak ušetřit při návštěvě Chorvatska?

    Turistické městské karty jsou v Chorvatsku poměrně rozšířené. Nabízí je řada turisticky oblíbených měst. Podmínky jednotlivých karet se ale liší. Některé získáte bezplatně, jiné stojí peníze. Některé karty platí jen pár dní, jiné i rok. A v rámci některých z nich máte různé aktivity zcela zdarma, zatímco jiné turistické karty vám nabízí pouze slevy z různých vstupů a služeb.

  • Mapa a pas
    Cestování
    07. června 2022|Veronika Čermáková
    Jak si vyřídit cestovní pas – krok za krokem

    Pokud vás čeká vyřízení nového cestovního pasu, nemělo by vás překvapit, že si budete muset pořídit biometrický pas. Původní pasy jsou totiž platné do doby jejich uvedené platnosti a nově se už vydávají jen biometrické cestovní pasy. Co znamená biometrický pas a co budete potřebovat k jeho vyřízení se dozvíte v našem článku.

  • cestování
    Cestování
    30. května 2022|Jana Březinová
    Na co si dát pozor před odjezdem na dovolenou

    Aby se dovolená nebo návrat z ní nestal noční můrou, měli byste její přípravě věnovat alespoň trochu času. Nenechávejte všechno na poslední chvíli. Jinak hrozí, že těsně před odjezdem zjistíte, že nemáte platné doklady nebo vás po návratu bude čekat vykradený byt.Aby se dovolená nebo návrat z ní nestal noční můrou, měli byste její přípravě věnovat alespoň trochu času. Nenechávejte všechno na poslední chvíli. Jinak hrozí, že těsně před odjezdem zjistíte, že nemáte platné doklady nebo vás po návratu bude čekat vykradený byt.

  • nizkonakladovy-let
    Cestování
    08. května 2022|Veronika Čermáková
    Vše o nízkonákladových letenkách

    Nízkonákladové letenky jsou oblíbeným způsobem levného cestování. Není divu. Nízkonákladové letecké společnosti nabízejí letenky výrazně levnější, než u klasických leteckých společností, a tak se i za málo peněz můžete dopravit do vysněné destinace. Co jsou to nízkonákladové společnosti a v čem se liší od těch klasických si povíme v následujícím článku.

  • Žena s batohem a letenkami
    Cestování
    11. dubna 2022|Veronika Čermáková
    Jak ulovit nejlevnější letenky

    Akční letenky, díky kterým můžete výhodně procestovat celý svět, nejsou žádnou novinkou. Někdy vám sice hledání výhodných letenek zabere trochu více času a možná budete muset slevit ze svých nároků, odměnou vám však budou ušetřené peníze, které potom můžete investovat do zážitků. Přinášíme vám pár tipů, jak ulovit tu nejlevnější letenku.

  • Rodina na dovolené
    Cestování
    15. března 2022|Vendula Flassig Vrablová
    Cestování se staršími dětmi

    Máte v hlavě představu krásné dovolené, kde se děti nebudou nudit a dospělí si odpočinou? Aby šlo vše hladce, měli byste se na cestování s dětmi důkladně připravit. Jinak vás může postihnout celá řada nepříjemností, od zdravotních potíží až po chybějící doklady. Na co nezapomenout při cestování se staršími dětmi?

  • Těhotná žena na letišti
    Cestování
    02. března 2022|Vendula Flassig Vrablová
    Cestování v těhotenství

    Kvůli těhotenství se určitě nemusíte vzdát dovolené a cestování, na druhou stranu je dobré mít na paměti pár základních pravidel, abyste byla vy i nenarozené miminko v bezpečí. Pro cestování v těhotenství je ideální druhý trimestr.

  • Dubaj
    Cestování
    09. února 2022|Veronika Čermáková
    Co zažít v Dubaji?

    Procestovali jste již opravdu mnoho a jen málokteré místo vás dokáže ještě překvapit? Pak vyrazte do Dubaje, do města, které na sebe několikrát do roka upozorňuje unikátními stavbami a atrakcemi. Na své si zde přijde opravdu každý, a tak není divu, že si Dubaj získá srdce snad každého návštěvníka. Co byste při její návštěvě rozhodně neměli vynechat?

© 2023 Srovnejto.cz a.s., všechna práva vyhrazena.

O zprostředkování pojištění se stará společnost ePojisteni.cz s.r.o. Půjčky a úvěry jsou zprostředkovávány společností Elephant Orchestra, s.r.o. Zprostředkování telekomunikací a energií zajišťuje společnost Tarifomat, s.r.o. Jedná se o společnosti, které jsou součástí Skupiny Srovnejto a jsou držiteli platné registrace České národní banky, případně platné registrace Energetického regulačního úřadu.