Vytopení souseda

  • Stačí jen chvilka nepozornosti a problém je na světě

  • Co dělat, pokud se vám podaří vytopit souseda?

  • V takovém případě pomůže dobře nastavená pojistka

Pro sjednání pojištění majetku vyberte jednu z možností:

Když voda škodí…

Vytopení bytu je podle statistik pojišťoven jednou z nejčastěji řešených pojistných událostí. Mezi nejčastější příčiny vytopení vodou patří prasklé vodovodní potrubí, vyteklá pračka či myčka, nefunkční vodovodní kohoutek nebo závady na koupelnovém či kuchyňském vybavení.

Prakticky kvůli maličkostem jde většinou o škody v řádu desetitisíců korun. Pokud ale voda nateče do drahé elektroniky nebo poškodí luxusní podlahu, která se dneska už nevyrábí, může se šplhat k astronomickým výšinám.

Žít s promočeným stropem, zvlněnou podlahou nebo mapami na stěnách se nechce pravděpodobně nikomu z nás. Estetická stránka je samozřejmě jedna věc. Nesnesitelná vlhkost v domě či bytě druhá.

Kdo ale za škodu způsobenou unikající vodou zodpovídá? A jakou pojistku sjednat, abyste mohli v klidu spát nebo odjet na zaslouženou zahraniční dovolenou?

Měli byste vědět!

Odstranění škod napáchaných vodou musíte zvládnout do 30 dnů. Pokud není náprava z vaší strany do této doby realizovaná, soused si může škodu odstranit sám a po vás pak bude vymáhat všechny vynaložené náklady.

Co dělat, pokud vytopíte souseda?

V případě vytopení je obvykle potřeba počítat s tím, že škody v naší domácnosti bývají obecně menšího rozsahu než ty u sousedů, jimž voda často poškodí omítky, vybavení bytu nebo dokonce elektroinstalaci.

V první řadě je nicméně potřeba neprodleně zavřít přívod vody a kontaktovat souseda pod vámi. Vaší povinností je co nejdříve zajistit náhradu škod, které voda napáchala. A tady se dostáváme k finanční náročnosti celé operace.

Pokud nemáte uzavřené pojištění odpovědnosti, veškeré škody musíte uhradit z vlastní kapsy. Problémem mohou být také nevhodně nastavené nebo zastaralé pojistné smlouvy, které nekryjí všechna rizika.

Jistou komplikací představují i výluky z pojistného plnění nebo třeba skutečnost, že škoda byla způsobena v důsledku výrobní vady elektrospotřebiče (typicky pračky nebo myčky). V takovém případě bude potřeba vymáhat škodu na dodavateli.




Co dělat, pokud soused vytopí vás

Opačnou situací je, pokud soused pro změnu vytopí vás. V první řadě je potřeba odhalit příčinu. Za mokrý strop nejčastěji může poškození odpadu, stupaček nebo rozvodů. Problémem může být ale i protékající pračka, myčka nebo přetékající vana. V každém případě byste měli sousedy neprodleně kontaktovat a trvat na tom, ať u sebe doma zastaví přívod vody.

Pokud jsou majitelé bytu zrovna na dovolené nebo mimo domov, není od věci kontaktovat správce domu a požádat ho o zastavení hlavního přívodu vody. To proto, aby se škoda dále nezvětšovala a voda neprotékala do dalších pater.

Škodu bez většího odkladu zdokumentujte a vyfoťte. Fotografie se vám budou hodit pro pojišťovnu. Připravte si také soupis veškerého poškozeného majetku, včetně faktur nebo dokladů souvisejících s jeho pořízením.

Viník (soused) má povinnost uvést váš byt či dům do původního stavu (tj. stavu před vytopením), a to buď vlastními silami, nebo s pomocí najatého řemeslníka a uhradit veškeré náklady, které přitom vzniknou.

I zde samozřejmě platí, že pokud škodu neodstraní ve lhůtě do 30 dnů, můžete ji odstranit svépomocí a veškeré náklady pak nárokovat po viníkovi. Pokud se nemůžete s viníkem dohodnout po dobrém, můžete kvůli vytopenému bytu podat na souseda žalobu o náhradu škody.

Jaké pojištění vás ochrání?

I v tomto případě se vyplatí mít uzavřené pojištění nemovitosti a domácnosti, kdy vám vaše pojišťovna vyplatí peníze za opravu a odstranění škod způsobených unikající vodou. Pojišťovna pak bude úhradu škody vymáhat po vašem sousedovi. Složitější je varianta, kdy pojištění domácnosti sjednané nemáte, a soused odmítá vinu za vytopený byt. V takovém případě vám nezbyde nic jiného, než řešit spor žalobou.

Pamatujte, ale že pojištění domácnosti se vztahuje pouze na domácnost pojistníka, nikoli domácnost souseda. Proto doporučujeme uzavřít též pojištění odpovědnosti, ze kterého se úhrada škod hradí v případě, kdy pro změnu vy vytopíte souseda. Pokud k této situaci opravdu dojde, stačí pojistnou událost nahlásit pojišťovně, která k sousedovi vyšle likvidátora. V případě, že výše uvedené pojištění nemáte, počítejte s tím, že škodu budete muset uhradit z vlastní kapsy.

Kdo zodpovídá za škodu?

  • V nájemním bytě nebo v družstevním domě řeší tento problém obvykle pronajímatel či družstvo. Vždy nicméně doporučujeme pročíst smlouvy a stanovy a sjednat si odpovídající pojistku. Řada majitelů bytových domů a bytů pojištění odpovědnosti přímo vyžaduje.

    U nájemního nebo družstevního bytu
  • U soukromého bytu zodpovídáte za svůj byt vy, ovšem v dokumentu, kde jsou rozdělena práva k nemovité věci, mohou být uvedené některé části, které jsou společné všem vlastníkům.

    U soukromého bytu

Jak předejít vytopení?

  1. Dbejte na dobrý technický stav vybavení domácnosti

  2. Například u pračky kontrolujte těsnící gumu u dvířek, hadici a její těsnění, filtr a jeho čistotu

  3. Nezapomínejte na pravidelnou údržbu dřezu, myčky, umyvadla a toalety

  4. Nepoužívejte agresivní saponáty

  5. Nezatěžujte hadice a vývody těžkými předměty (typicky mokrými hadříky)

  6. Nenechávejte pračky a myčky v provozu, když nejste doma

  7. Pokud dům nebo byt opouštíte na delší dobu, zavřete hlavní uzávěr vody

  8. Alespoň 2x do roka zkontrolujte topení, jestli neobjevíte známky poškození

  9. Udržujte odpadní potrubí v bezvadném stavu

  10. Sjednejte si pojištění odpovědnosti a pravidelně aktualizujte smlouvy týkající se pojištění nemovitosti a domácnosti

Spočítejte si cenu pojištění vašeho majetku

Srovnaný magazín

  • Vývoj ceny elektřiny
    20. června 2025|Petr Woff
    Ceníky elektřiny a plynu pro rok 2025: Vyberte si levnější tarif!

    Žárovky svítí a kotle vytápějí stejně jako vloni, ale na energetickém trhu mezitím proběhly zásadní změny. Od Nového roku 2025 zdražily distribuční poplatky, zatímco zlevnily samotné energie. Proto srovnejme aktuální ceníky elektřiny a plynu! Celkové průměrné ceny klesly, nicméně individuální útrata závisí na vybraném dodavateli a tarifu. Přepočítáme vám nabídky od společností ČEZ, E.ON, innogy a dalších.

  • Muž s kufrem odchází z domu
    26. května 2025|Petr Pohůdka
    Zabezpečení domu před dovolenou: Jak ochránit domov před nezvanými hosty?

    Chystáte se na dovolenou? Kromě organizace celé cesty a balení byste neměli zapomenout na zabezpečení domu či bytu. Váš opuštěný domov se totiž snadno může stát terčem zlodějů. Jakým způsobem nezvané hosty od „návštěvy“ odradit?

  • asistence
    25. února 2025|Petr Pohůdka
    Asistenční služby u pojištění majetku: Kdy se mohou hodit?

    Otevření zabouchnutých dveří, deratizace nebo třeba servis elektrospotřebičů. Asistenční služby k pojištění majetku vám pomohou při řešení mnoha nepříjemností. Rozsah i limity asistence se napříč pojišťovnami liší. Víte, jaké asistenční služby garantuje vaše pojištění domácnosti či pojištění nemovitosti?

  • 23. února 2025|Petr Woff
    Platba za jistič v roce 2025 zdražila, ale přesto můžete ušetřit na elektřině

    Každý měsíc platíte za energii, kterou máte rezervovanou v elektrickém vedení. I kdybyste nespotřebovali žádnou elektřinu, přesto vaše vyúčtování bude vyšší než nulové. Základní poplatek přitom záleží na velikosti hlavního bezpečnostního vypínače, který máte nainstalovaný před elektroměrem. Platba za jistič každoročně zdražuje, ale svoji útratu můžete snížit.

  • Lyže na horách zapíchnuté ve sněhu
    31. ledna 2025|Jana Březinová
    Pojištění sportovního vybavení: Kryje i krádež lyží před chatou?

    Každoročně je v Alpách odcizeno sportovní vybavení za stovky milionů korun, zloději se vyskytují i v českých horách. Sportovní vybavení si můžete pojistit v rámci cestovního pojištění nebo pojištění domácnosti. Dokáže ale pojistka ochránit lyže odložené před restaurací?

  • papíry počítaní energie
    14. ledna 2025|Petr Woff
    Distribuční poplatky za energie zdražují. Jak snížit celkovou cenu?

    Energie zlevňují, ale elektrické dráty a plynovody podražily. Distribuční poplatky, které jsou součástí celkové ceny za elektřinu a plyn, v roce 2025 stoupnou průměrně o 1 326 Kč. Přesná útrata záleží na vašem regionu, spotřebě a dalších faktorech. Přejděte na výhodnější ceník, abyste na energiích ušetřili, přestože náklady na jejich distribuci stoupají!

  • Podpis smlouvy
    07. ledna 2025|Petr Pohůdka
    Energošmejdi: Jak nenaletět u zprostředkovatele či dodavatele energií

    Energošmejdi opět řádí. Počet stížností se v roce 2024 více než zdvojnásobil. Podvodníci lákají především na nízké ceny energií nebo speciální bonusy. Výsledkem jsou však nevýhodné podmínky a mnohem vyšší náklady než u běžného dodavatele energií.

  • 17. prosince 2024|Jana Březinová
    Jak pojistit svou fotovoltaiku: Podmínky, výluky a požadavky

    Instalovali jste na svůj rodinný dům fotovoltaiku? A mysleli jste přitom i na vhodné pojištění? Investice do fotovoltaické elektrárny není zanedbatelná, a proto je důležité ji chránit proti živlům i zlodějům. Zjistěte, jak správně pojistit fotovoltaiku a na co si dát pozor.

  • Hořící svíčka na vánočním stromku
    10. prosince 2024|Jana Březinová
    Chraňte sebe a svůj domov během vánočních svátků

    Svátky klidu a pohody se mohou díky chvilce nepozornosti proměnit v tragédii. O Vánocích roste riziko vzniku požárů, úrazů a nehod, a to i při zcela běžných činnostech, jako je úklid. Přitom většině z nich můžete předcházet. Máme pro vás tipy, na co si dát během svátků pozor.

  • Autá v podzemnej garáži
    28. října 2024|Petr Pohůdka
    Garáže – cíl mnoha zlodějů: Jak chránit svůj majetek před krádeží?

    Garáže na zloděje působí jako magnet. Místo je obvykle vzdálené od obytných částí domu a ukrývá hodnotné předměty – automobily, motocykly, ale také jízdní kola, lyže nebo pracovní nářadí. Jak na zabezpečení garáže a jaké pojištění vám pomůže proti krádeži?

Potřebujete poradit?


Využijte naše bezplatné poradenství. Naši specialisté jsou vám k dispozici.