Asistenční služby v zahraničí

Hlavním účelem asistenčních služeb je poskytnutí rychlé pomoci či rady v případě nehody, defektu či jiných potíží s vozidlem. Zpravidla existují dvě varianty - základní zdarma a rozšířená za příplatek. Cestujete-li do zahraničí, zkontrolujte si rozsah pojištění.

Stejně jako je povinné ručení nabízené v různých variantách, existuje také více variant asistenčních služeb. Základní asistenční služby jsou automatickou součástí povinného ručení a jsou zdarma.

Základní versus rozšířené asistenční služby

Asistenční služby se liší pojišťovna od pojišťovny. Za rozšířené asistenční služby si pojišťovny účtují různě vysoký příplatek. Rozdíl přitom není ani tak v poskytovaných službách, ale spíše v omezení limitů. To platí například pro počet pojišťovnou placených km při odtahu vozidla nebo výsledná cena opravy na místě nehody či poruchy.

Seznam činností, které asistenční služby obvykle zahrnují:

Oprava vozidla na místě nehody či poruchy

Odtah do servisu či místa bydliště

Oprava v servisu

Příjezd asistenční služby

Zajištění náhradní vozidla

Ubytování řidiče včetně posádky v blízkosti nehody či poruchy po dobu opravy

Dovoz náhradních dílů

Ztráta klíčů

Dovoz paliva, záměna paliva

Defekt pneumatik

Právní služby

Překladatelské služby

Převoz zničeného vozidla

Asistenční služby jsou hodně používané, když si člověk zabouchne klíče uvnitř vozidla nebo natankuje špatné palivo. Asistenční služby vám však pomohou také najít vhodný servis či náhradní ubytování v případě poruchy či nehody na cestách. V případě lepších asistenčních služeb to pojišťovna všechno zaplatí.

Asistenční služby v zahraničí

Pokud s vozem hodně cestujete do zahraničí, zkontrolujte územní rozsah ještě předtím, než vyrazíte na cesty. Levnější povinné ručení může zahrnovat pouze území ČR. Lepší je varianta, která kryje území celé Evropy až na drobné výjimky. Podrobné informace o územním rozsahu vždy obsahují smluvní podmínky.

Určitě se vyplatí mít sjednané rozšířené až nadstandardní asistenční služby s výrazně vyššími pojistnými limity. Oprava či odtah ze zahraničí totiž vychází mnohem dráže oproti ČR a základní asistenční služby by zdaleka nepokryly náklady na opravu, odtah apod.