Seznam dodavatelů energií
Jak vybrat nejlepšího dodavatele elektřiny
Hlavním parametrem při výběru dodavatele elektřiny je pochopitelně cena za kWh. Nejlevnější dodavatel elektřiny ale nemusí nutně stát za nejlepší nabídkou. Kromě ceny se zaměřte i na další parametry.
Délka smlouvy
Smlouvy s dodavatelem elektřiny se uzavírají na dobu neurčitou, nebo určitou. První varianta vám dává větší flexibilitu, smlouvu snáze vypovíte. Smlouva na dobu určitou (typicky 1–3 roky) znamená pevnější závazek, ale často vám zajistí nižší cenu.
Výpovědní lhůta
Zjistěte si, jak rychle provedete změnu dodavatele elektřiny. U smluv na dobu neurčitou činí výpovědní lhůta obvykle 3 měsíce. Smlouvy na dobu určitou můžete bez sankcí vypovědět většinou jen před výročím smlouvy.
Zákaznická podpora
Dopředu si ověřte, jak vám dodavatel elektřiny pomůže při řešení problémů. Funguje zákaznická linka i o víkendu a svátcích, nebo jen v pracovní dny? Můžete dodavatele kontaktovat e-mailem, v aplikaci či prostřednictvím online portálu? Provozuje kamenné pobočky, které můžete navštívit osobně?
Důvěryhodnost
Neobsahuje smlouva skryté poplatky za služby, které jinde fungují zdarma? Mají ostatní zákazníci s vybraným dodavatelem energií dobré zkušenosti? Recenze ostatních odběratelů si dnes snadno najdete na internetu.