Zrušili vám let – na koho se obrátit?

31.
srpen

Chystáte se na dovolenou, už se těšíte a vše máte zařízeno a najednou vám někdo udělá „čáru přes rozpočet“. Letecký dopravce vám oznámí, že váš plánovaný let byl zrušen. Peníze za letenku samozřejmě zpátky dostanete, ale co bude dál? Obstará vám náhradní let? Vyplatí vám navíc kompenzaci?

Číst celé...


Češi využívají asistenční služby třikrát častěji při poruše než v případě nehody

21.
srpen

Pojišťovny uvádí, že Češi se konečně naučili využívat asistenční služby. V roce 2018 asistenční služby zaznamenali roční nárůst 14 % oproti předešlému roku 2017. Mezi nejčastější zásahy patří porucha motoru, defekt pneumatiky a problémy se spojkou či převodovkou.

Číst celé...


Jak postupovat, když vám zničí zavazadlo?

6.
srpen

Na dovolenou se řada turistů těší i několik měsíců. Málokdo pak ve svém plánu počítá i s tím, že by mohly nastat komplikace a jeho let by mohl být například zrušen, opožděn, či by ho dokonce nestihl.

Číst celé...