Výpadek proudu
Funguje elektřina v bytě?
Nejdříve zkuste rozsvítit další světla a zjistěte, jestli se výpadek proudu týká celého bytu.
Nahoďte hlavní jistič
Zkontrolujte, zda nevypadly pojistky nebo hlavní jistič. Zkuste jističe znovu nahodit, i když jsou v horní poloze.
Projděte si odstávky elektřiny
Ve tmě se topí celá ulice? Pak se bude jednat o výpadek elektřiny. Online najdete aktuální odstávky.
Týká se výpadek elektřiny pouze vašeho bytu a nemůžete najít příčinu? Zkontrolujte si, jestli máte zaplacené zálohy a nedoplatek z ročního vyúčtování. Dodavatel vás může odstřihnout od proudu, pokud jste v prodlení déle než 3 měsíce.
Aktuální výpadky elektřiny mapa
O výpadku elektřiny informuje distributor na webových stránkách. Podle této mapy zjistíte své distribuční území, abyste si mohli výpadek proudu dohledat online.
/f/124222/4006x2466/9c1e1e039d/mapka_distributoru_cr.png)
Kontaktní údaje distributorů při výpadku elektřiny
Distributor | Web | Linka pro hlášení/zjištění poruch |
---|---|---|
ČEZ Distribuce | ||
EG.D | ||
PREdistribuce |
Distributora si nevyberete, ale dodavatele ano
Za výpadky dodávek elektřiny je odpovědný distributor, kterému platíte za distribuci elektřiny. Tato částka je pevně stanovená pro vaše distribuční území a vy ji nemůžete ovlivnit.
Účty za elektřinu si však můžete snížit změnou dodavatele. V ČR jich působí desítky, a tak se vyplatí porovnat si jejich nabídky. S naší online kalkulačkou snadno najdete nejvýhodnějšího dodavatele elektřiny a ušetříte.
Jak v případě výpadku postupovat?
Plánovaná odstávka vs. neplánovaná porucha
Plánované přerušení dodávek elektřiny
Nastává kvůli opravám a revizím v síti.
Distributor vás o tom, jak dlouho nepůjde elektřina, musí informovat minimálně 15 dnů předem, a to za předpokladu, že odstávka bude delší než 20 minut.
Plánovaný výpadek elektřiny může trvat nanejvýš 20 hodin v týdnu.
Jeden souvislý výpadek pak nesmí přesáhnout 8 hodin v období od listopadu do března a 12 hodin v období od dubna do října.
Pokud distributor poruší svoji oznamovací povinnost nebo přesáhne dobu odstávky, máte nárok na náhradu škody.
Neplánovaný výpadek elektřiny
Dochází k němu například kvůli poruše na vedení.
Distributor musí závadu odstranit do 18 hodin, na území hlavního města Prahy do 12 hodin.
Pokud během této doby neobnoví dodávky elektřiny, máte nárok na náhradu škody.
Výše náhrady je stanovena vyhláškou č. 540/2002 Sb. o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice. Činí 10 % z roční platby za distribuci, maximálně 6 000 Kč.
Neplaťte drahou elektřinu
Platit drahou elektřinu nedává smysl – ze zásuvky vám totiž stejně proudí ta stejná energie. Porovnejte si ceny a tarify různých dodavatelů a najděte nejvýhodnější možnost pro svoji domácnost. Změny dodavatele se přitom nemusíte bát, s celým procesem vám rádi pomůžeme. Udělejte první krok k levnější elektřině ještě dnes – zadejte svoji spotřebu a srovnejte si nabídky.
Jak se připravit na výpadky elektřiny
/f/124222/1000x667/998191cb1a/zena_kontroluje_pojistky.jpg)
Mějte po ruce svítilny na baterie nebo svíčky a sirky.
/f/124222/1000x664/96edd6751d/powerbanka_nabijeni_mobilu.jpg)
Udržujte si nabitou powerbanku, abyste mohli dobít svůj telefon i při výpadku proudu.
/f/124222/1000x667/5311151d68/nakup_balene_vody.jpg)
Hodí se mít v záloze balenou pitnou vodu, protože při výpadku elektřiny nefunguje čerpadlo.
/f/124222/1000x666/0ad7a78e77/spiz_trvanlive_potraviny.jpg)
Mějte v zásobě trvanlivé potraviny (sušené ovoce, energetické tyčinky, oříšky), abyste nemuseli otevírat chladničku.
/f/124222/1000x667/d3b85398a8/otevirani_lednice.jpg)
Chladničku a mrazák nechte zavřené – tak se udrží déle studené a jídlo se nezkazí.
/f/124222/1000x664/21e2293c05/depositphotos_41234417_s.jpg)
Pokud vás zajímá, kam volat, když vypadne elektřina, doporučujeme mít po ruce kontakty na vašeho distributora.