Jak probíhá změna operátora

Nejdříve budete muset ukončit smlouvu se stávajícím operátorem. Pokud máte smlouvu starší 3 měsíců, nečekají vás žádné sankce.

Budete potřebovat:

• Své telefonní číslo

• Tzv. OKU kód pro přenos stávajícího čísla.

14místný číselný kód, který vašemu telefonnímu číslu přidělil váš stávající operátor. Naleznete ho v mobilní aplikaci, internetové samoobsluze nebo na posledním vyúčtování.

Vyberte si tarif, který vám nejvíce vyhovuje. V objednávce pak vyplníte pár údajů 
a vše ostatní se už postaráme my.

Operátor vaši objednávku zpracuje. Během 3 pracovních dní vám kurýr doručí novou SIM kartu. V den naplánovaného přenosu vašeho čísla pak stačí vyměnit novou SIM kartu za původní.