Parametry služby

Volání

Doma

Objem dat

Doma

Jak probíhá změna operátora

1

Výpověď smlouvy

Nejdříve budete muset ukončit smlouvu se stávajícím operátorem. Pokud máte smlouvu starší 3 měsíců, nečekají vás žádné sankce.

Budete potřebovat:

  • Své telefonní číslo

  • Tzv. OKU kód pro přenos stávajícího čísla.

14místný číselný kód, který vašemu telefonnímu číslu přidělil váš stávající operátor. Naleznete ho v mobilní aplikaci, internetové samoobsluze nebo na posledním vyúčtování.

2

Vyberte si tarif

Vyberte si tarif, který vám nejvíce vyhovuje. V objednávce pak vyplníte pár údajů 
a vše ostatní se už postaráme my.

3

Doručení nové SIM karty

Operátor vaši objednávku zpracuje. Během 3 pracovních dní vám kurýr doručí novou SIM kartu. V den naplánovaného přenosu vašeho čísla pak stačí vyměnit novou SIM kartu za původní.

Potřebujete poradit?


Využijte naše bezplatné poradenství. Naši specialisté jsou vám k dispozici.