Jakmile vám přijde zdražovací dopis, využijte příležitost

zdražovací dopis

Dodavatel elektrické energie a zemního plynu může zvýšit cenu, nebo změnit obchodní podmínky. Zároveň však musí respektovat vaše zákonná práva. V ideálním případě vám zavčas pošle takzvaný „zdražovací dopis”, ve kterém se dočtete, do kdy smíte bezplatně odstoupit od smlouvy. Pokud svoji informační povinnost nesplní, máte tříměsíční lhůtu, abyste hladce přešli k nějakému lepšímu dodavateli. 

Energie průběžně zdražují a zlevňují, dlouhodobě však převládá inflace. Takže váš dodavatel dříve nebo později přepíše svoje ceníky, abyste připlatili za každou kilowatthodinu (kWh), kterou potom ještě odeberete. Podle energetického zákona však nemůže zdražit náhle a potají, naopak vám musí předem oznámit svoje plány. A každopádně dostanete určitý čas, abyste zvážili, jestli od svojí stávající smlouvy jednoduše a bezplatně (ne)odstoupíte

Lhůty podle energetického zákona 

Dodavatel má jistá práva, ale taky povinnosti. Pokud zvyšuje ceny nebo mění jiné podmínky, svůj záměr musí zveřejnit a sdělit dotčeným zákazníkům „nejpozději třicátý den přede dnem jejich účinnosti”. Forma záleží na individuální smlouvě – někdy stačí textová telefonní (SMS) zpráva, jindy e-mail, doporučený dopis apod. Někteří dodavatelé však zapomenou, nebo vyloženě rezignují na svoji povinnost. Proto energetický zákon obsahuje dva scénáře: 

  1. Dodavatel vám oznámil, že zvyšuje ceny nebo přepisuje obchodní podmínky, nejpozději 30. den před avizovanou změnou. Současně vás poučil, že můžete odstoupit od smlouvy. → Od smlouvy smíte odstoupit nejpozději 10. den předtím, než nastane změna. 

  1. Dodavatel nesplnil svoji informační povinnost. → Od smlouvy smíte odstoupit 3 měsíce poté, co nastane změna. 

  Chci levnější elektřinu

Dodavatelé rozesílají zdražovací dopis 

Energetické burzy od loňska rostou, a vyšší cenová vlna brzy dopadne na české domácnosti. Možná vám už přišel zdražovací dopis od Pražské energetiky (PRE), Bohemia Energy entity, Armex Energy nebo jiného dodavatele. Upřesněme tedy, jaké jsou možnosti, pokud cena stoupá od 1. září 2021

  1. Zdražovací dopis jste dostali nejpozději 2. srpna 2021. → Od smlouvy smíte odstoupit nejpozději 22. srpna 2021

  1. Informaci o zdražování jste od dodavatele dostali později než 2. srpna 2021, případně vůbec nedorazila. → Od smlouvy smíte odstoupit od 1. září do 30. listopadu 2021

 

Odstupte od smlouvy a žijte levněji 

Jakmile obdržíte zdražovací dopis, využijte jedinečnou šanci. Nezávislá kalkulačka vám srovná různé dodavatele a tarify podle ceny, obchodních podmínek a zákaznického servisu. Vyberte si nejlepší nabídku – a formality nechte na nás. Zrušíme vaši stávající smlouvu a uzavřeme novou, levnější. Na energetickém trhu působíme více než 10 let, mezitím jsme pomohli milionům českých spotřebitelů a i vám garantujeme, že ušetříte

Pokud promarníte tuto výjimečnou příležitost a zareagujete teprve později, svůj odběratelský závazek zrušíte obtížněji. Smlouvy, uzavřené na dobu neurčitou, mají obvykle tříměsíční  výpovědní lhůtu. Existují taky pevné kontrakty, podepsané například na 1, 2 nebo 3 roky, které se potom mohou automaticky obnovovat a prodlužovat. Jejich předčasné vypovězení bývá podmíněno vysokým „deaktivačním poplatkem”

Chci levnější plyn